Gwarancja/Reklamacje

Na nasze produkty udzielamy 24 miesięcznej gwarancji. Gwarancją objęte są wady fabryczne produktów, powstałe przy produkcji, z winy producenta. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne, takie jak: przetarcia, rozerwania, pęknięcia, przecięcia materiałów, pęknięcia systemów (poduszek powietrznych) itp. które powstały w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu. Tak jak w przypadku wymian prosimy o przesłanie produktu wraz z dowodem zakupu oraz formularzem reklamacyjnym, który możecie Państwo pobrać tutaj. Decyzję o przyznaniu bądź odrzuceniu gwarancji podejmujemy w terminie do 14 dni. Uwaga! Przestrzegamy przed praniem obuwia sportowego w pralce. Nawet w niskich temperaturach. Po takim praniu obuwie ma tendencję do rozklejania się, rozszczelnienia poduszek powietrznych itp. Bywają przypadki kiedy obuwie po praniu w pralce nadaje się już tylko do wyrzucenia.